Las mejores empresas de gestión de apartamentos turísticos – porqué GuestReady
El mercado de alojamientos turísticos locales ha crecido durante la última década, gracias a la expansión de empresas como Airbnb, Booking.com y HomeAway. La popularización de estas plataformas ha allanado el camino para proveedores de servicios, dando lugar a un mercado altamente competitivo: el de las empresas de gestión de apartamentos turísticos.
Estas empresas se especializan en proporcionar servicios de gestión de alojamientos locales en todas las etapas de la estancia, desde la reserva hasta la salida, ofreciendo productos y servicios que satisfacen las altas expectativas de los huéspedes.
En los últimos 5 años, varios actores importantes han ingresado al mercado: Weguest, Mintyhost, Hosticasa y, por supuesto, GuestReady. Muchos anfitriones desean aprovechar las oportunidades ofrecidas por los alquileres a corto plazo. Sin embargo, a menudo carecen del tiempo o los medios para hacerlo con éxito.
Brindar consistentemente servicios de alta calidad puede ser exigente en la vida diaria del anfitrión. El tiempo necesario para gestionar las expectativas de los huéspedes y los proveedores de servicios puede ser abrumador. Aquí es donde la empresa de gestión de apartamentos turísticos ideal, puede ayudar.
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1. ¿Por qué confiar su propiedad a una empresa de gestión de apartamentos turísticos?
Muchos anfitriones recurren a empresas de gestión de alojamientos turísticos para facilitar el trabajo de administrar sus propiedades en Airbnb y otras plataformas de reserva por diversas razones. Las principales razones se describen a continuación.
Manejo de los aspectos laboriosos de la hospitalidad
Administrar una propiedad en Airbnb puede resultar agotador. Desde coordinar tareas, comunicarse con los huéspedes, entregar llaves, crear un anuncio llamativo hasta tomar fotografías profesionales y atractivas, es mucho trabajo que muchos no están dispuestos a asumir. Especialmente para aquellos que no tienen idea por dónde comenzar.
Empresas que brindan servicios de gestión de apartamentos turísticos, como GuestReady, ofrecen soluciones a estos problemas, junto con diversos servicios adicionales, como limpieza profesional y lavandería, promoción de propiedades en múltiples plataformas, gestión de estas plataformas y coordinación de mantenimiento necesario.
Aumento de ingresos
Los anfitriones de Airbnb rápidamente se dan cuenta de que pueden aumentar los ingresos de su propiedad en plataformas de reserva en línea cuando su potencial se desbloquea a través de una empresa de gestión de alojamientos turísticos.
Las empresas de gestión de apartamentos turísticos utilizan algoritmos de precios, tendencias del mercado y fluctuaciones combinadas con una investigación de mercado constante para fijar precios de manera competitiva.
Esta estrategia permite a los administradores de propiedades aumentar las tasas de ocupación y, por lo tanto, maximizar el potencial de ingresos de los anfitriones, brindándoles la satisfacción adicional de mayores retornos con menos esfuerzo.
Paz mental
Muchos anfitriones nuevos ven los alquileres a corto plazo como una forma de aumentar rápidamente sus ingresos. Sin embargo, debido a diversas circunstancias, a menudo luchan por manejar todo por sí mismos.
Muchos de ellos incluso pueden trabajar frecuentemente en el extranjero, estar de vacaciones o vivir en otro país por completo. Al utilizar un proveedor de servicios de propiedades, los anfitriones pueden administrar sus propiedades de manera remota con facilidad.
2. Comparando la competencia: Empresas de gestión de alojamientos locales en España
Si deseas contratar una empresa de gestión de apartamentos turísticos pero no estás seguro de las principales diferencias entre estas empresas, ya que muchas anuncian servicios y precios idénticos, estamos aquí para ayudarte. ¿Cómo comparar? A continuación, hacemos esto entre los cuatro actores más importantes en el mercado Español: AB Apartment, Minty Host, Hosticasa y, por supuesto, GuestReady.
Antes de adentrarnos en las diferencias clave entre las empresas de gestión de alojamientos locales, proporcionamos una descripción de los servicios que la mayoría de las empresas tendrán en común:
- Gestión de perfiles y listados en múltiples plataformas
- Fotografía
- Comunicación con huéspedes las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Servicio de limpieza, incluye ropa de cama e artículos de higiene
- Mantenimiento de propiedades
- Garantizar que siempre estén disponibles comodidades y elementos básicos
3. Comparando el mercado: La mejor empresa
Muchas empresas de gestión de apartamentos turísticos locales pueden ofrecer los mismos servicios. Solo cuando los anfitriones utilizan sus servicios comprenden realmente cómo opera la empresa y la verdadera calidad de sus servicios.
El mejor indicador para obtener una perspectiva inicial de cómo funciona una empresa internamente sería observar la comunicación y transparencia con la cual el equipo se comunica contigo, un posible anfitrión.
Una buena comunicación generalmente resulta de un diálogo de calidad entre equipos operativos que trabajan para proporcionar los servicios contratados. Una comunicación inadecuada puede ser evidencia de falta de comunicación interna y, desde un punto de vista operativo, puede resultar en problemas de gestión de propiedades. Esta brecha puede atribuirse a dos factores principales: infraestructura y comunicación.
Ya sea un anfitrión experimentado o un recién llegado en el sector de alojamientos locales, siempre puedes beneficiarte de una empresa de gestión de apartamentos turísticos sin complicaciones. Antes de comenzar, investiga y pregúntate cuáles son las funciones clave que deseas que cumpla una empresa de gestión de alojamientos turísticos.
Verifica qué agencias operan en la zona y pregúntate cuánto tiempo pretendes dejar tu propiedad y qué servicios consideras esenciales para ayudar a maximizar el valor de tu propiedad.
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4. ¿Qué diferencia a GuestReady?
Recientemente reconocida como una empresa para tener en cuenta por los Premios Europeos de Negocios, GuestReady se enorgullece de su servicio personalizado dedicado a sus anfitriones e invitados. Nuestra misión es ayudar a los propietarios de propiedades a convertir sus inversiones en una fuente de ingresos, impulsados por la tecnología para llevar la hospitalidad al mercado de los apartamentos turísticos locales.
GuestReady se diferencia al incluir los siguientes servicios adicionales:
- Servicio de check-in personalizado
- Gestor de cuentas dedicado
- Infraestructura de comunicación de calidad
- Sigue leyendo para obtener más información sobre nuestros servicios de gestión integral de apartamentos turísticos.
Si bien podemos estar satisfechos con nuestro desempeño, para los escépticos o aquellos que aún no están convencidos, recomendamos siempre hacer su investigación, comparar presupuestos y tarifas, y leer lo que los clientes tienen que decir sobre su experiencia con la agencia. Blogs y plataformas de reseñas como Trustpilot son buenas fuentes para este análisis.
«Desde el primer contacto con GuestReady para el alquiler vacacional de nuestro estudio, la verdad que estamos encantados con el servicio y apoyo recibido. Las fotos del estudio de muy buena calidad, todas las dudas sobre el contacto resueltas de inmediato, seguimiento muy rápido de consultas y los pagos siempre correctos y puntuales. ¡Un equipo muy profesional con una mención especial para Claudia y Alejandra! Lo recomiendo totalmente.«. Anne & Philippe, Anfitriones con GuestReady
5. ¿Por qué GuestReady es la mejor opción?
La infraestructura y la comunicación juegan un papel importante en brindar un servicio confiable a los anfitriones e invitados, entonces, ¿cómo logra GuestReady esto?
Servicio constante y confiable de gestión de apartamentos turísticos. Desde el primer contacto que los anfitriones tienen con nuestro equipo hasta el punto en que establecen una relación con su gerente de cuentas personal, la transparencia y la comunicación clara son los temas más consistentes del servicio de GuestReady.
GuestReady construyó su infraestructura y programas de software desde cero. Esto ha permitido al equipo utilizar herramientas específicas para administrar una propiedad de manera efectiva como sea posible. También permite que varios equipos operativos intercambien información de manera fácil y efectiva en diferentes plataformas, como la aplicación GuestReady y la base de datos predominante, que es el centro central del sistema de GuestReady.
La gestión de alquiler temporal o gestión integral de apartamentos turísticos implica la supervisión y administración de propiedades que se alquilan por periodos cortos, o medianos, como casas vacacionales o apartamentos turísticos. Este tipo de gestión requiere una atención minuciosa a los detalles, desde la preparación de la propiedad para los huéspedes, hasta la gestión de reservas, limpieza y mantenimiento continuo. La capacidad de responder rápidamente a las necesidades y problemas de los huéspedes, así como mantener una comunicación fluida y eficaz con los propietarios, es esencial para garantizar una experiencia positiva tanto para los huéspedes como para los anfitriones.
Los equipos pueden verificar y acceder a información esencial y actuar de manera rápida en las tareas que requieren acción o resolución. Los anfitriones también tienen acceso al panel de control de la propiedad, por lo que pueden verificar rutinariamente el rendimiento de sus propiedades.
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